Conditions garde à domicile

 

 

 

Conditions de garde à domicile de La Félinerie

CONTRAT ET FACTURATION :

La pré-visite est gratuite et n'engage aucune des parties. Elle permet un premier contact avec l'animal avant l'absence de son propriétaire et facilite ainsi les visites à venir.

Concernant la remise des clés à la fin de la prestation, celles-ci pourront être déposées dans votre boite aux lettres ou vous viendrez les chercher à la pension.

Tout déplacement supplémentaire sera facturé (1€/km)

Paiement :

       La totalité sera réglée à la signature du contrat en une ou deux fois.

ENGAGEMENT DU CLIENT :

-  laisser un numéro de téléphone où il peut être joignable à tout moment en cas de problème,

- à laisser les coordonnées de son vétérinaire habituel : ………………………………. 
   (en cas d’impossibilité de le joindre, La Félinerie contactera son propre vétérinaire ou celui de garde),

- à laisser le nom et les coordonnées d'une personne de confiance en cas de déplacement à l'étranger,

- à fournir la quantité de nourriture nécessaire pendant la durée de son absence,

-  à laisser à disposition le matériel de nettoyage : pelle à litière, sacs poubelle, balayette et pelle ou balais,

- à prévenir La Félinerie si des personnes de son entourage sont susceptibles de venir au domicile,

- à laisser à disposition le carnet de vaccination de l’animal ainsi qu’une cage de transport en cas de nécessité de se rendre chez le vétérinaire

 

La Félinerie n'effectue les visites à domicile que si les animaux sont identifiés (obligatoire depuis 2012) et stérilisés.

 

RESPONSABILITE :

La Félinerie ne peut être tenue responsable de tous dommages causés par l'animal dans l'habitation ou son lieu de vie pendant la période de garde.

La Félinerie ne peut être tenue responsable dans le cas de fugue ou disparition d’un animal ayant accès à l’extérieur.

La Félinerie s'engage à respecter scrupuleusement le détail des prestations et à veiller au bien-être de l'animal.

La Félinerie ne pourra être tenue responsable en cas de maladie ou de décès accidentel pendant la durée du contrat.

Le client s'engage à informer La Félinerie dès la prise de contact téléphonique de l'état de santé de son animal et de préciser si l'animal doit recevoir un traitement particulier. La Félinerie se réserve le droit de refuser la prestation selon les besoins médicaux de l'animal

En cas de problème ou maladie de l’animal, La Félinerie contacte immédiatement le propriétaire de l'animal pour l'en avertir. Si besoin, et avec l'accord du client, l'animal sera conduit chez son vétérinaire.

Si le client n'est pas joignable et que la situation est urgente, il autorise La Félinerie à prendre les mesures nécessaire pour contacter le vétérinaire de la pension (Clinique Akkolytes située à St André-de-Cubzac) ou celui le plus proche. Les frais de déplacement et les frais vétérinaires (visites, soins et/ou médicaments) sont à la charge du client.

 

En période estivale, les gardes à domicile se feront une fois/jour et uniquement en matinée, cela afin de toujours garder de la disponibilité pour la pension et ses occupants
 

 

  - Pas de visite à domicile le  25 décembre 2024

 

    
Merci de votre compréhension